Марина Беспалова: Более 45% обращений граждан, поступивших в приемные «Единой России» в 2018 году, решены положительно
Всего в партийные приемные поступило порядка 7,5 тысяч обращений
Как показал проведенный анализ работы общественных приемных партии, в 2018 году в ульяновской региональной общественной приемной председателя Партии и в местных приемных «Единой России» в районах области было рассмотрено 7473 обращения, из них 45% решены положительно, по 52% - даны подробные консультации.
Наиболее актуальными вопросами, поднятыми гражданами в своих обращениях в 2018 году, остаются обращения по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, количество которых по сравнению с 2017 годом выросло на 3,6% и составило 24,5% от общего количества обращений. Среди них: несовершенство порядка формирования тарифов, непрозрачность начисления платы за пользование жилищно-коммунальными услугами, несоответствие размеров платежей за пользование жилищно-коммунальными услугами фактическим затратам, неэффективное функционирование управляющих организаций, низкое качество услуг, предоставляемых населению, недостаточный уровень правовой грамотности населения в вопросах ЖКХ.
«С целью повышения уровня правовой грамотности собственников жилых помещений, их ответственности к собственному жилью и управлению им, на базе приемной мы ежеквартально проводим семинары в рамках проекта «Школа грамотного потребителя». В июле мы провели расширенный круглый стол на тему «Новое в российском законодательстве в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе практика перехода на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями». В нем приняли участие депутаты Госдумы, Законодательного Собрания и Ульяновской городской Думы, главы администраций или их профильные замы, руководители и сотрудники Местных общественных приемных Партии, представители управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, председатели Советов МКД и ТОСов города. Такую практику мы продолжим и в 2019 году», - подчеркнула руководитель приемной, депутат Госдумы Марина Беспалова.
На втором месте – 11,9% – находятся вопросы социального обеспечения населения. Их количество в 2018 году увеличилось на 2,6%. Обращения по вопросам образования также увеличились и составили 9,6% от общего количества поступивших обращений. Вопросы здравоохранения составляют 8,6% и занимают четвёртое место по их количеству.
В 2018 году члены Совета Федерации, депутаты Государственной Думы, Законодательного Собрания и Ульяновской городской думы, представители «Единой России», провели более 200 приемов граждан в региональной общественной приемной. В ходе личных приемов граждан они рассмотрели 849 обращений граждан, из которых 435 (или 51,2%) решено положительно, по 383 обращениям даны ответы-консультации, остальные находятся на рассмотрении.
Кроме этого, в прошлом году в региональной приемной проведёно 164 тематических приёма, в ходе которых рассмотрено 685 обращений граждан.
Подробный анализ размещен на нашем сайте rop73.ru. Ознакомиться с ним могут все желающие.
