Марина Беспалова: Более 30% обращений ульяновцев, поступивших в региональную общественную приемную в декабре, решено положительно
В декабре в Ульяновской приемной было проведено 32 приема граждан
Всего в декабре в региональной общественной приемной председателя «Единой России» Дмитрия Медведева в Ульяновской области рассмотрено 176 обращений, из которых 56 (31,8%) решены положительно, 117 человек получили консультации по интересующим их вопросам.
На базе приемной было проведено 32 личных приема граждан, на которых принято 133 человека. Приемы граждан провели депутаты Госдумы Марина Беспалова, Григорий Балыхин и Владислав Третьяк, сенатор Вадим Харлов, губернатор Ульяновской области Сергей Морозов, секретарь реготделения «Единой России» Анатолий Бакаев, а также депутаты представительных органов власти региона и города Ульяновска, адвокаты, юристы, судебные приставы, руководители профильных ведомств регионального правительства и другие.
Четверть всех обращений – 25,9% - касались темы ЖКХ. Граждан интересовали вопросы оплаты за жилищно-коммунальные услуги и капитальный ремонт, признания многоквартирных домов аварийными и другие. На втором месте – 19,4% - идут вопросы социального обеспечения населения, на третьем – 7,2% - вопросы судебно-исполнительной системы.
«Анализ поступивших обращений граждан позволяет нам сформировать перечень тематических приемов, в ходе которых впоследствии граждане получают профессиональную консультацию и помощь в решении своих вопросов. Учитывая рост обращений в сфере ЖКХ, в январе мы увеличили количество приемов профильными специалистами. Сотрудники региональной приемной также консультируют граждан, подсказывают, куда жителям можно обратиться и сами подключаются к решению их вопросов, помогая ульяновцам «достучаться» до руководителей тех или иных ведомств, - подчеркнула руководитель приемной, депутат Госдумы Марина Беспалова.
